PORCELANOSA Tours

"Déçu de ne pas pouvoir repartir avec un sac de ragréage . Dispo , uniquement sur commande, ou , éventuellement dispo à Poitiers .Étonnant ! !"

"Très beau magasin, très bon vendeur avec de bons conseils, les carreaux sont de bonnes qualités. Cependant, une erreur a été commise sur des carreaux grand format de 2,50m. Nous avions choisi deux carreaux spécifiques sur 4 modèles existants ; lorsque la commande a été livrée, 3 mois après, nous nous sommes aperçus en voulant les poser qu'il ne s’agissait pas des modèles que nous avions choisi. Malheureusement Porcelanosa Tours n’a toujours pas fait le nécessaire afin que nous obtenions un dédommagement, nous n’avons eu aucune réponse à nos mails depuis 4 mois, malgré nos relances téléphoniques et physiques. Déçu de cette fin d’expérience décevante. Nous attendons à ce jour un retour."

"Nous recommandons chaleureusement ce magasin qui dispose d’un très beau showroom où vous pourrez voir de belles inspirations de cuisines et salles de bain. Mention spéciale pour notre vendeur préféré Richard Delaunay qui a su nous conseiller à la perfection du début jusqu’à la fin avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance. Nous reviendrons pour nos futurs projets!"

"Nous avons sollicité Porcelanosa pour le plan de travail de notre deuxième établissement. De très bon conseils de la part de Richard, des échanges fluides, simples et efficaces. Le résultat est vraiment top ! Encore merci"

"C’est un peu sévère mais le nouveau show-room est minable, c’était tellement mieux avant ! Je comprends que pour des raisons budgétaires ils aient choisi de partager l’espace en deux mais présenter le carrelage sur des confettis, faut m’expliquer. Ensuite, nous avons connu un épisode de forte inflation en France et en Europe, mais pas du 100% non plus !!! Dommage, nous aimions commander leurs produits de qualité…"

"Commercial très gentil et très arrangeant par contre nous sommes vraiment très déçu de notre carrelage gris en grès cérame que nous avons depuis 7 ans, il laisse énormément de traces (traces de pieds, de serpillière etc…) Nous avons essayé plusieurs solutions et rien y fait. Si bien que nous avons du mal à nous sentir bien dans notre maison."

"Des produits de haute qualité, des conseils personnalisés et avisés, une pause soignée et surtout un excellent service après-vente à l’écoute de la satisfaction du client. Merci votre professionnalisme !!!"

"Faïence , carrelage, receveur achetés au magasin de Chambray les Tours ... matériaux de qualité , rendu magnifique . Merci"

"Première et dernière visite dans ce magasin. Reçue par un commercial plus que condescendant ah vous les jeunes qui pensez tout savoir... et qui nous conseille d'aller à leroy merlin trouver ce que nous cherchons OK d'acc ! V'la m'dame. Il ne manquait plus que la réflexion sexiste et j'avais la totale! Étant donné que nous ne sommes pas pris au sérieux et qu'on nous a fait comprendre qu'à 35 ans et sur notre second projet immobilier nous n'avions rien à faire chez eux, nous allons trouver notre bonheur ailleurs...."

"Tres beau show room salles de bain . cuisines.dressings .mobilier de salon . Canapés...tout pour la maison"