PORCELANOSA Nantes

"produits de qualité, conseiller et vendeur compétent et sympathique et réseau d'artisants poseurs tres pro"

"Nous avons pu déambuler sans problème dans ce beau magasin. Toucher, admirer mais n’en attendez pas plus! Aucune tête ne se lève, aucun accueil, aucun bonjour.. et donc aucun au revoir. Nous ne serons que de passage ne vous inquiétez pas."

"Un très grand merci à Jonathan G de m'avoir accompagné dans mon projet de rénovation de salle de bain. Jonathan a su m'accompagner magnifiquement! Investi à 100%, très professionnel, à l'écoute, fort de propositions et de conseils. Il a su se rendre disponible quand je doutais de mon projet sur les choix et l'agencement et ceci tout en s'adaptant à mon budget. Le petit plus: ses montages 3D qui m'ont permis de me projeter. Maintenant, il me reste à voir le résultat."

"Déçus par l’accueil (ou plutôt l'absence totale d'accueil) chez Porcelanosa Nantes. Nous avons passé un bon moment à parcourir le showroom, sans qu’aucun membre de l’équipe ne nous adresse un mot ou ne propose son aide. Même pas un bonjour (à part une seule dame à l'entrée). C’est toujours étonnant de se sentir aussi transparents dans un espace censé conseiller et accompagner des projets de rénovation. Une expérience froide et hautaine, qu’on n’a clairement pas envie de réiterer. Nous avons une maison ancienne d'environ 200m2 à rénover entièrement, nous irons nous fournir ailleurs."

"Nous tenons à remercier chaleureusement Monsieur Jonathan Guibart pour la qualité de son accompagnement dans le cadre de notre projet de rénovation de salle de bain. Dès les premiers échanges, nous avons été séduits par son sens de l’écoute, sa disponibilité et la précision de ses conseils. Les visuels qu’il a réalisés traduisent parfaitement nos envies et nous ont permis de mieux nous projeter. Même si les travaux ne sont pas encore engagés, nous apprécions déjà la mise en relation efficace avec des artisans de confiance. Une expérience fluide et rassurante, que nous recommandons cette personne sans hésitation !"

"Ok c'est de la qualité, mais faire des paquets de 3 carreaux 150x60 à 49 kilos c'est du n'importe quoi pour le carreleur. Faut mettre 2 carreaux maximum !"

"J'ai acheté une baignoire il y a 4 mois et lors du déballage le produit présente des fissures, lorsque je me rapproche du service après vente on me propose un kit de réparation pour les fissures pour 290 euros et ne promettant pas la réparation, très déçu de mon expérience je ne recommande pas du tout, au vu du prix je m'attendais à une meilleur qualité"

"J’ai refait ma sdb il y a un an avec porcelanosa croyant à d la qualité c’est une catastrophe . Le responsable ne règle pas notre litige . Irrespectueux ."

"Porcelanosa Nantes sous-traite l'installation des cuisines à des installateurs peu soucieux des engagements qu'ils prennent lors de la commande. 2 mois de retard pour finir une cuisine ne gênent en rien cette société. Ni excuse ni compensation, pire, peu soucieux de leur propre image, les interlocuteurs s'arrangent pour reporter les raisons des retards sur leurs sous-traitants et où mettent même en cause le propre client. Bref, très mécontent du service Porcelanosa, je recommande donc fortement aux futurs clients de choisir un AUTRE fournisseur de cuisine et salle de bain."

"Déçu, le monsieur qui m’a reçu 30 ans d’expérience m’a clairement dit je suis là pour vendre et non pour aider mes clients à trouver leur bonheur !!! Ce monsieur s’est fâché car les produits présentés ne me plaisait pas 🥲 La concurrence est plus sympathique et plus humaine ."