Plattard Carrelages Bourg en Bresse

"Bien accueillant !"

"Bon choix professionnel Personnel compétent Très bon contact Juste délai d’attente pour la livraison (Italie)"

"Super accueil"

"Super accueil, vous êtes pris en charge par des professionnels. Super sélection et conseils. Je recommande ! Merci"

"Très large choix de carrelages intérieurs extérieurs de tous les formats possibles"

"Choix énorme et personnel très agréable"

"Du choix et des conseils. Personnels à l'écoute pour vous guider."

"Equipe à l'écoute , de bon conseils très bon produits je recommande"

"Pour les pro parfait Merci Alexandre et Lucie"

"L'accueil malgré une prise de rdv s'est déroulé assez rapidement. Ça a été notre première surprise. Une accompagnement assez expéditif. Un peu plus d'écoutes aurait été le bienvenu. Malgré cela nous avons trouvé notre carrelage et nous avons pu les emprunter afin de confirmer notre choix en fonction de notre projet. Les délais annoncés étaient d'au moins 1 mois et demi. Pas de souci nous aviserons. Début juin, environ 15 jours après, je demande des nouvelles afin de plannifier notre intervention avec l'artisan, ce à quoi il m'est indiqué que le carrelage a été reçu. Bonne nouvelle, le délai a été réduit. Programmation du chantier avec l'artisan 1 mois plus tard. Le jour où le chantier doit démarrer, l'artisan se rend sur place afin de récupérer la commande qui s'avère introuvable. Pas de carrelage, aucune solution immédiate et sans de nouveau délai. Obligation de reprogrammer l'intervention et nous prenons du retard dans notre chantier de rénovation. Très insatisfaite de l'accompagnement commercial et extrêmement déçu. Il y a peu de chance que nous continuions notre projet avec eux. L'étoile est attribué aux choix qu'il y a dans le magasin et au showroom qui permet de pouvoir visualiser et toucher les produits."