COULOMMIERS CARRELAGE ET SALLE DE BAIN

"Le site est bien réalisé, mais dommage que ce qui est vendu ne soit pas livré… J’attire donc l’attention des futurs acheteurs : en cas d’achat d’un receveur (avec bonde horizontale incluse), si votre commande contient également une bonde verticale achetée séparément, le marchand retirera celle fournie avec le receveur — sans prévenir le client — et ira même jusqu’à retirer des éléments de la bonde verticale, comme la grille de surface. Malheureusement, cette supercherie est impossible à vérifier à la réception, compte tenu du poids et du conditionnement des receveurs. Le service client répond de manière malhonnête et n’hésite pas à vous insulter si vous demandez des explications ou un remboursement. Vous aurez peut-être une chance de récupérer votre argent si vous payez avec PayPal, mais le retour reste très compliqué (bon courage pour renvoyer un colis de 60 kg et d’un mètre carré). Pour confirmer la bonne foi du site, une modification de celui-ci a été demandée lors de l’ouverture du litige, mais des insultes ont fusé pour maintenir l’entourloupe, et aucune réponse satisfaisante ne nous a été apportée. En résumé : amies et amis pigeons, vous serez bien reçus… pour être bien plumés, avec des insultes en prime si vous osez poser des questions ! J’espère que cet avis sera utile à d’autres personnes et incitera le site à revoir ses pratiques de vente ainsi que son service après-vente."

"Pas très honnête, commande des prestations de service au transporteur mais ne règle pas les factures. Après plusieurs tentatives de l'avoir au téléphone, celui raccroche au nez, etc... Magasin pas sérieux du tout à fuir"

"Au niveau de la livraison 0 Commande passée avec un délai de 2 semaines 5 semaines après pas de livraison. Le transporteur a oublié de mettre ma commande dans le camion.... c est honteux."

"Bons conseils et à l’écoute Beaucoup de choix"

"Très bonne expérience, très bon contact, est au au petit soin avec ses clients. Je recommande vivement."

"Je recommande ce magasin beaucoup de choix trés bon accueil délai plus long commande spéciale reçu en temps voulue trés professionnel"

"Les conseils y sont précieux, et l'aide apportée est vraiment au dessus de mes attentes, un grand merci !"

"Très bien accueillie et conseillée. Un showroom intéressant et des produits de bonne qualité. Je recommande vivement."

"Très bon conseil. Respect des délais. Rien à en redire."

"J ai enfin trouvé mon carrelage là bas que je cherchais depuis longtemps et le personnel est top"