Carro Déco

"Entreprise sérieuse. Personnel agréable et carrelage de qualité. Réalisé deux terrasses: Une en 2020 et l autre récemment. En sommes pleinement satisfaits."

"J’ai acheté du carrelage en février, livré en mars. Le vendeur m’avait assuré que je pourrais en recommander toute l’année en cas de besoin. En août, j’ai repassé une commande : la couleur est la même mais les dimensions ne correspondent pas ( 3 mm de plus), ce qui rend impossible la pose sur plots et empêche l’alignement de ma terrasse. Le magasin refuse de reprendre ou de rembourser la marchandise et ne propose pas de solution réellement adaptée. Je suis très déçue de ce service, surtout après avoir suivi les conseils donnés lors du premier achat."

"De bons conseils, du choix, des bons prix, un accueil chaleureux... j'ai trouvé ce que je cherchais pour refaire ma salle de bain et le sol. Je recommande."

"Personne agréable, très bon conseil. Grand choix de carrelage et de tres bonne qualité."

"Je suis très déçu du carro déco de St André de cubzac. Lundi nous avons signalé la détérioration de 2 margelles de piscine en travertin et on nous répond c'est normal !! Margelles achetées et posées en juillet 2023, ça fait pas 2 ans... Il y avait déjà eu erreur lors de la livraison des carreaux travertin pour la terrasse, il manquait pas loin de 80 carreaux et bien sûr ça a retardé la pose et il a fallu se déplacer pour les récupérer au magasin alors qu'on avait payé la livraison. Et aucun geste commercial même pas un sac de colle offert ! Ce qui me gêne surtout c'est la mauvaise qualité du travertin, qui a l'air friable ! On dirait que la pierre a été comblé par un enduit pour donner l'impression qu'il n'y a pas de trous... sauf que c'est râpeux sur le bord de la piscine!"

"Je recommande vivement cette entreprise. J’ai entrepris de refaire mes deux salles de bain et j’ai été très bien conseillée, que ce soit au niveau du carrelage (matériau, type de pose, taille) ou des accessoires (robinetterie, bac à douche). Il y a un excellent choix de matériaux qui m’ont permis d’avoir un projet qui correspond totalement à mes attentes. Le personnel est compétent et disponible. Merci !"

"Équipe très à l'écoute et variété de carrelage satisfaisant"

"Fournisseur de carrelage et matériaux associés, je suis artisan et me fourni chez eux depuis des années. Disponible, professionnel"

"Bon contact au départ, puis le jeune conseiller s'est montré déplaisant, voire suspicieux, suite à la demande d'un SAV. J'ai eu une mauvaise expérience avec leur sol SPC qui n'est pas de bonne qualité. Trop de défauts de fabrication et il faut trier les lames pour avoir de bons ajustements aux extrémités. Donc trop de perte à prévoir. De plus, les conseillers n'ont pas été à la hauteur pour trouver des solutions. Tout se passe bien tant que vous n'avez pas besoin d'un SAV. J'aurais mieux fait d'aller dans une grande surface ou les clients sont mieux respectés."

"Super choix de carrelage"